¡Pimpant automatiza la reintroducción de pedidos de clientes gracias a Deestree!

Pimpant, marca especializada en productos de higiene y limpieza en polvo diluible, ha elegido Deestree para simplificar y automatizar la gestión de sus pedidos y precios a clientes.
Conozca a Valentin Vialaron (business developer en Pimpant), que comparte su experiencia con la solución.

¿Por qué elegir Deestree para gestionar sus pedidos y precios?

Antes gestionábamos nuestros pedidos y precios de una forma bastante tradicional, lo que implicaba muchas reintroducciones y un tedioso seguimiento manual. Buscábamos una solución que automatizara estos procesos y nos hiciera más eficientes, y que estuviera conectada a nuestra herramienta de CRM y facturación, en este caso Sellsy. Deestree resultó ser la solución ideal, ya que satisfacía nuestras necesidades sin hacer más complejo nuestro trabajo diario.
‍

¿Cuáles fueron los primeros beneficios observados con Deestree?

Desde el principio, en 48 horas, notamos un ahorro de tiempo considerable en la tramitación de los pedidos de los clientes. Antes, cada pedido requería varias comprobaciones y entradas. Gracias a las interfaces proporcionadas por Deestree, nuestros clientes pueden hacer pedidos de forma autónoma, y todo llega directamente a Sellsy en las condiciones adecuadas (descuentos, portes pagados, etc.). Hoy en día, todo está centralizado y automatizado, lo que nos ha permitido reducir los tiempos de introducción de datos y de administración de las ventas en más de un 80%. Es mágico ver un pedido de venta de tres páginas en PDF transcrito por Deestree directamente en nuestra herramienta de facturación.

‍

‍

¿Cómo le ayuda Deestree a gestionar las tarifas de sus clientes?

Gestionar las tarifas era un verdadero quebradero de cabeza: con tarifas diferentes para clientes distintos y actualizaciones periódicas, era fácil cometer errores. Con Deestree, podemos definir nuestras tablas de precios y aplicarlas automáticamente a los distintos clientes. Esto nos ahorra errores de mecanografía y garantiza que nuestros precios se comunican de forma clara y coherente.

‍

‍

‍ ‍

¿Ha notado una mejora en la comunicación con sus clientes?

Sí, ¡claramente! Antes, a veces había malentendidos sobre los precios o retrasos en las confirmaciones de los pedidos. Ahora todo es fluido: nuestros clientes tienen acceso directo a la información correcta, lo que mejora su experiencia y nuestra relación comercial.
‍

¿Cuál es el impacto global de Deestree en su empresa?

Deestree nos ha permitido concentrarnos en lo esencial: nuestro crecimiento y la satisfacción del cliente. Dedicamos menos tiempo a la administración de ventas y más al desarrollo del negocio (que es la actividad principal de Sales).

‍

‍